ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Центра психологической помощи NEW YOU PSY (далее - "Исполнитель") и содержит все существенные условия оказания психологических и диагностических услуг.
1.2. Акцепт оферты (оплата услуг или оформление заявки) означает заключение договора на условиях, изложенных в настоящем документе.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Клиенту психологические, диагностические, супервизорские и иные консультационные услуги через дистанционные средства связи (онлайн-сессии).
2.2. Услуги предоставляются квалифицированными специалистами -психологами и иными консультантами (далее -"Специалисты"), с возможностью последующего выбора программы поддержки.

3. Услуги центра
3.1. Бесплатная вводная консультация (до 30 минут)
Цель: первичная беседа, сбор запроса, подбор формата работы.
3.2. Диагностическая сессия
-5 000 рублей -включает чекап личности, рекомендации по направлению терапии (в т.ч. при необходимости
-направление к психиатру), предварительный план помощи.
3.3. Индивидуальные психологические программы -формат:
10 сессий (обычно 50 минут)
-стоимость: 50 000 рублей
-оплата распределяется следующим образом:
    30 000 рублей -специалисту
    20 000 рублей -организационный взнос за сопровождение Центра
3.4. Дополнительные услуги (по согласованию):
-нумерологическая консультация
-консультация по этикету
-супервизии (от 8 000 рублей за встречу)

образовательные курсы (при запуске условия будут добавлены в оферту дополнительно)

4. Порядок оплаты
4.1. Оплата услуг осуществляется через перевод на расчётный счёт или иным согласованным способом.
4.2. Услуга считается оказанной в полном объёме после проведения согласованной сессии.
4.3. Отмена или перенос возможны при уведомлении не менее чем за 24 часа.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
-подобрать квалифицированного специалиста согласно запросу клиента;
-обеспечить конфиденциальность информации;
-предоставлять услуги в согласованные сроки.
5.2. Клиент обязуется:
-своевременно производить оплату;
-соблюдать правила этики общения со специалистами;
-уважительно относиться к интеллектуальной собственности и личным границам.

6. Конфиденциальность
6.1. Вся полученная в процессе консультаций информация является строго конфиденциальной.
6.2. Запись сессий возможна только с согласия Клиента.

7. Условия возврата денежных средств
7.1. Клиент вправе отказаться от оставшихся сессий в рамках программы сопровождения в любой момент до завершения оказания услуг.
7.2. При отказе от программы возврат средств осуществляется за вычетом стоимости уже проведённых сессий. Расчёт производится пропорционально количеству использованных сессий.
Пример: при стоимости пакета 50 000 рублей (10 сессий) стоимость одной сессии составляет 5 000 рублей. При отказе после 3 сессий к возврату подлежит 35 000 рублей.
7.3. Все комиссии и издержки платёжных систем, банков и сервисов удерживаются из суммы возврата и оплачиваются Клиентом.
7.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения письменного уведомления от Клиента на адрес электронной почты Центра.
7.5. На практике отказы от программы происходят редко -как правило, при невозможности продолжения работы после нескольких сессий. Мы придерживаемся гибкого и уважительного подхода и производим возвраты в соответствии с законодательством и принципами этичного взаимодействия.

8. Изменения и дополнения
8.1. Исполнитель вправе дополнять и обновлять настоящую оферту без согласования с Клиентом, размещая актуальную версию на сайте.
8.2. Дополнительные продукты (курсы, авторские программы и пр.) включаются в договор по мере их запуска.

9. Контакты
Наименование юридического лица: ИП Захарова Алина Васильевна
ИНН / ОГРН: 110201380513 / 325774600435929
Электронная почта: newyou-psy@yandex.ru
Телефон: +79958811202
Сайт: https://newyou-psy.ru/